icon_gotop
18+
autorisation
Войти | Регистрация
Периодическое издание города Кунгур актуальные новости и обозрение
Издается с февраля 2004 г.
Пермское время
05:00
Суббота, 14 Марта
Рекламный баннер 990x90px top

В Прикамье рассказали, как защититься от мошенничества в сфере ЖКХ

11:18 13.03.2026 16+
В министерстве информационного развития и связи Пермского края рассказали о схемах мошенничества в сфере коммунальных услуг. Злоумышленники часто представляются сотрудниками управляющих компаний. Могут испугать долгом или обрадовать возвратом переплаты. На эмоциях можно потерять бдительность и сообщить код из смс или перейти по ссылке.

Для того чтобы не попасться в ловушку мошенников нельзя никому передавать личные данные и коды. 

В одной из схем мошенники сообщают о переплате за отопление. Для возврата средств нужно перейти по ссылке. На самом деле: обычно переплата учитывается в счет оплаты следующих квитанций. Возврат переплаты деньгами возможен только по личному обращению собственника с заявлением. Оформление возврата онлайн не предусмотрено.

Также злоумышленники могут распространить информацию о замене домофонов или установки шлагбаума в доме. Для активации новых ключей они потребуют код из смс. Однако, ключи от домофона и брелоки от шлагбаума не требуют активации. Код доступа прописывается при программировании ключа и никак не привязывается к квартире. Если шлагбаум открывается по звонку, номера добавляются в базу данных при обращении в управляющую организацию.

Еще распространенной схемой мошенничества является проверка счетчиков.  Злоумышленники сообщают о пропуске срока проверки счетчиков. Для этого просят назвать код из смс для вызова мастера. Но поставщики обычно предупреждают собственников о приближении срока поверки. При этом они никогда не спрашивают код из смс и не уточняют персональные данные. Важно не сообщать никаких кодов и свои данные, в том числе СНИЛС. Срок поверки можно уточнить в паспорте прибора или в приложении Госуслуги Дом.

Мошенники также могут предупредить о том, что вы не передали показания счетчиков. И попросить это сделать через телеграм-бота. Бот запросит персональные данные, нужные для входа на Госуслуги. В этом случае данные будут украдены. Напомним, что управляющая компания не напоминает о передаче показаний таким способом. Чаще всего уведомления приходят через приложения Госуслуги Дом и Энергосбыт. Там же можно подать все показания счетчиков.

Кроме того, злоумышленники могут сообщить о задолженности за коммунальные услуги и потребовать перейти по ссылке, чтобы избежать пеней. На самом деле: не стоит вступать в диалог, если не уверены, что общаетесь с представителем управляющей компании. Начисления и наличие задолженности можно проверить в квитанции или в приложении Госуслуги Дом. Там же можно решить возникшие вопросы по начислениям через запрос в управляющую организацию.

В ловушку мошенников можно попасться через поддельные квитанции. В почтовом ящике или электронной почте могут появиться квитанции, которые сформированы не УК или поставщиком ресурсов, а злоумышленниками. Перечисленные деньги уйдут к ним на счет и не зачтутся в счет оплаты услуг ЖКХ. Для того чтобы избежать такой ситуации необходимо проверять реквизиты при оплате по квитанциям. В банковском приложении отображается, на чей счет и за что зачисляются деньги. Вносить платежи также можно через приложение Госуслуги Дом.

Также для защиты от кибермошенничества можно:  
  • Вступить в чат дома в Max, там можно уточнить у соседей про домофоны и шлагбаумы,
  • Установить самозапрет на кредиты и займы,
  • Ограничить сделки с недвижимостью без личного участия,
  • Установить доверенный контакт на Госуслугах,
  • Обязательно советуйтесь с близкими. Они могут посмотреть на ситуацию со стороны и помочь вам оценить ее.
Ознакомиться с правилами безопасности и рекомендациями по защите можно в специальной брошюре Защити себя и своих близких от кибермошенников.

Работа по борьбе с кибермошенничеством ведется в рамках нацпроекта Экономика данных.
251

Оставить сообщение: